Regulamin

§ 1. Kto świadczy usługę

Serwis prowadzi Softwise Group. Pełne dane rejestrowe zostaną uzupełnione w tym dokumencie przed uruchomieniem sprzedaży.

Kontakt we wszystkich sprawach: [email protected].

§ 2. Czym jest usługa — i czym nie jest

wiseHome analizuje publicznie dostępne dane o nieruchomości i przedstawia je w formie werdyktu z listą działań do wykonania oraz wskazaniem podstaw prawnych.

Usługa ma charakter informacyjny. NIE jest poradą prawną, opinią rzeczoznawcy majątkowego, opinią geodezyjną ani rekomendacją inwestycyjną. Nie zastępuje badania stanu prawnego nieruchomości (due diligence) ani czynności notarialnych.

Ostateczne decyzje dotyczące zakupu, ceny i warunków umowy podejmuje wyłącznie użytkownik, w razie potrzeby po konsultacji z prawnikiem, geodetą lub rzeczoznawcą.

§ 3. Skąd pochodzą dane

Analiza opiera się na danych z rejestrów i źródeł publicznych:

1. plany ogólne gmin (dane APP publikowane przez gminy w schemacie krajowym)
2. ewidencja gruntów i budynków — geometria działek przez usługę ULDK (GUGiK)
3. ogłoszenia sprzedaży udostępniane publicznie przez portale, wskazane przez użytkownika linkiem

§ 4. Aktualność i ograniczenia danych

Plany ogólne gmin bywają udostępniane na etapie PROJEKTU i mogą zmienić się do czasu uchwalenia. Serwis podaje etap planu przy każdym wyniku.

Serwis obejmuje wyłącznie gminy, dla których dane przestrzenne planu są opublikowane w formie umożliwiającej automatyczne przetworzenie. Lista objętych gmin jest jawna i dostępna w serwisie.

Dane w rejestrach publicznych mogą zawierać błędy lub być nieaktualne. Serwis nie odpowiada za błędy źródeł, na których się opiera, ale wskazuje datę badania i źródło przy każdym wyniku.

§ 5. Zasady korzystania

1. Z bezpłatnego sprawdzenia można korzystać bez zakładania konta.
2. Zabronione jest automatyczne pobieranie treści serwisu w sposób obciążający infrastrukturę oraz odsprzedaż wyników bez zgody.
3. Użytkownik podaje wyłącznie dane, do których ma prawo — w szczególności linki do publicznie opublikowanych ogłoszeń.

§ 6. Płatności

Sprzedaż raportów nie jest jeszcze uruchomiona. Po jej uruchomieniu ceny będą podane jawnie przed zakupem, a płatności obsłuży zewnętrzny operator płatniczy.

Cena jest podawana w złotych i zawiera podatek VAT, jeżeli jest należny.

§ 7. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

Raport jest treścią cyfrową dostarczaną niezwłocznie po zakupie. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia NIE przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Zgodę tę zbieramy odrębnym oświadczeniem przed rozpoczęciem generowania raportu.

Jeżeli konsument nie wyrazi takiej zgody, raport zostanie udostępniony po upływie terminu odstąpienia.

§ 8. Reklamacje

Reklamację można złożyć na adres [email protected], podając czego dotyczy i czego oczekuje użytkownik.

Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

Podstawą reklamacji może być w szczególności błąd w przetworzeniu danych po naszej stronie — nie zaś sam fakt, że wynik analizy jest dla użytkownika niekorzystny.

§ 9. Odpowiedzialność

Serwis dokłada staranności, aby analiza była poprawna, ale ze względu na informacyjny charakter usługi i zależność od danych zewnętrznych nie gwarantuje, że wynik jest kompletny dla każdego stanu faktycznego.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

§ 11. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu informujemy w serwisie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.